Publié le 2021-12-25 dans Habitation

Pour mieux connaître Débarras de Maison, savoir sur quels champs la société est capable d’intervenir et avoir une meilleure idée des résultats obtenus à l’issue d’une prestation, rien n’est plus pertinent qu’une visite du livre d’or de l’entreprise. Sur plusieurs années d’activité au total, les éloges ne manquent pas. De nombreux clients toujours satisfaits, vantant des qualités que l’on retrouve dans tous les témoignages : Débarras de Maison apparaît comme la meilleure solution pour vider un logement, quelles que soient les circonstances.

Avant le débarras, une rencontre toujours appréciée

Premier contact et élaboration du devis : des expériences positives

Le premier contact avec une entreprise est toujours un moment décisif pour choisir de collaborer avec elle. Une cliente définit l’accueil téléphonique comme « contact d’une grande gentillesse ». Dès lors que vous nous appelez, notre mot d’ordre est simple : nous écoutons l’intégralité de votre demande, prenons compte de chacune de vos obligations et vous proposons une réponse adaptée à vos besoins.

Nous procédons toujours à une visite du logement à débarrasser. Ce moment décisif permet d’élaborer un devis gratuit de la façon la plus juste possible. Ici, les clients ne manquent pas de féliciter le sérieux de ce document, à la fois « clair et précis », permettant à chacun de bien comprendre le prix du débarras de maison. Naturellement, on souligne également le respect de cet engagement : le tarif annoncé est celui qui apparaît sur la facture définitive et le délai exprimé est toujours tenu.

Des délais courts et une réactivité sans faille

Bien souvent, quand ils demandent à vider un logement, nos clients évoquent un débarras urgent. Nous prenons systématiquement en compte cet impératif et travaillons, en permanence, sur la réduction de nos délais d’intervention. Ce souci de toujours intervenir dans les temps est apprécié par tous nos clients qui parlent de délais « records » ou encore « très raisonnables ».

Autre atout majeur également mis en valeur par les personnes qui ont sollicité Débarras de Maison: la capacité à s’engager sur des délais courts et à respecter cet engagement. Sur certaines prestations, nous nous rendons « disponibles dans l’urgence », ce qui est fortement apprécié dans des situations parfois délicates (décès d’un proche, déménagement, etc.).

Pendant le débarras, priorité au respect et à l’efficacité

Respecter le logement et les biens à débarrasser

Nous sommes pleinement conscients de la nature de notre travail : nous débarrassons les biens d’une ou plusieurs personne(s) et nous intervenons dans des logements qui ont des occupants – ou sont destinés à la vente ou à la location. Ainsi, aucune place n’est laissée à l’ignorance de ces réalités. Lydia parle de professionnels « respectueux des lieux et des personnes », tandis qu’une personne ayant perdu son père affirme avoir apprécié le « respect des affaires de notre Papa ».

Un autre client attire également l’attention sur notre « respect de l’habitation ». En effet, le débarras est un vrai chantier, puisqu’il faut tout mettre en œuvre pour vider le logement rapidement et ôter certains encombrants. Mais le transport de tous les objets ne doit, en aucun cas, générer des dégradations sur le logement. Aussi, quand nous manipulons des objets de grande taille ou sensibles, nous usons de méthodes fiables pour éviter d’endommager les murs, les portes ou les fenêtres.

Professionnalisme et bonne humeur

Tous les clients ont le même discours relatif à nos employés : on voit des commentaires évoquant un « personnel très professionnel, efficace et agréable ». Concrètement, débarrasser une maison n’est jamais agréable pour les familles réalisant cette demande. Elles doivent se séparer d’objets ayant un passé et, parfois, de tous les effets personnels d’un proche décédé. C’est la raison pour laquelle, dans notre travail, nous veillons toujours à respecter les clients.

Notre efficacité et notre rapidité ne sont en aucun cas pensées au détriment du bon déroulement des opérations : nous prenons toujours soin de trier chaque objet selon sa destination (déchetterie, don aux associations, vente ou éléments conservés par la famille). Et dans un tout autre esprit, notre but est aussi de vous offrir un souvenir positif de notre intervention. C’est la raison pour laquelle, y compris dans les conditions difficiles, nous travaillons « dans la bonne humeur ».

Après le débarras, une satisfaction unanime

Des logements entièrement vides, sans oubli

Débarras de Maison est une entreprise soucieuse du résultat de chacune de ses prestations. En effet, nous ne souhaitons pas manquer une seule fois à nos engagements : à chaque intervention, nous vidons l’intégralité du logement si c’est le souhait de la famille. Jean-Yves a été satisfait, dans cette optique, de trouver « une maison totalement vide et de surcroît propre ».

Derrière nous, vous retrouvez un logement entièrement vide et propre, comme l’un de nos clients ayant apprécié de voir son pavillon « vidé et nettoyé ». Si l’appartement ou la maison doit être vendu(e) ou mis(e) en location, nous faisons tout le nécessaire pour accélérer le processus et vous faire bénéficier, après notre intervention, d’un logement dans lequel vous pouvez à nouveau vous projeter.

Nos services conseillés par nos clients

Après notre intervention, les avis sont unanimes : nos clients nous recommandent à leurs proches. Pour Patrick, « cette société est à conseiller à tous ceux qui désirent une action rapide, efficace et bien menée ». Toutes les autres personnes qui nous ont sollicitées convergent vers un avis semblable : ils transmettent nos coordonnées à tous leurs proches susceptibles d’avoir besoin d’un débarras de maison.

Depuis 2011, les particuliers et professionnels ayant bénéficié des services de Débarras de Maison font part de leur expérience sur notre Livre d’Or. Dans chacune de nos interventions, nous faisons en sorte de satisfaire tous les besoins, de répondre à toutes les demandes – des plus simples aux plus spécifiques – et de travailler dans de bonnes conditions.

Aujourd’hui, au regard de ces nombreuses expériences partagées, vous pouvez avoir la certitude, en nous contactant, de travailler avec des professionnels aimables et soucieux de la réussite de leur travail. Si vous nous demandez un devis gratuit et acceptez de travailler avec nous, vous obtenez automatiquement une prestation respectueuse de tous les engagements formulés dans le devis.